Com as medidas de isolamento para prevenção contra o novo coronavírus, o home office em grande escala passou a fazer parte do funcionamento das empresas. Pensando nisso, estamos tomando medidas que facilitem essa nova rotina. Uma delas é a ativação do serviço Siga-me para os clientes que já têm contratos de linhas fixas*, de forma gratuita até o final do período de isolamento.
O Siga-me permite que o usuário programe a transferência de chamadas de um telefone para qualquer outro número, seja ele fixo, celular ou interurbano. Dessa forma; quando alguém liga para sua empresa; automaticamente a chamada é desviada para o número cadastrado.
Portanto, é solução de mobilidade ideal para esse momento; em que os estabelecimentos estão fechados e a circulação é restrita.
Usuários que mantêm contratos de linhas fixas VoIP (integradas à sua banda larga fibra) ou metálicas já podem acionar o Siga-me (*).
No entanto, vale ressaltar que após o período da pandemia esse serviço será cobrado e; para isso; o cliente será contatado. Caso não queira continuar com o benefício, basta ligar no 103 15 (linhas metálicas) ou 106 15 (linhas integradas à sua banda larga fibra) e solicitar o cancelamento do serviço.
(*) O serviço é incompatível para as linhas que já dispõem do serviço busca automática/ telefone piloto ou que estejam associadas a um PABX. Logo, nessas condições não haverá a ativação do Siga-me.
Outras informações importantes sobre o Siga-me
Vale lembrar que caso a programação de desvio da linha seja feita para um telefone fixo local, os minutos locais das chamadas serão abatidos da franquia.
No entanto, para celular e chamadas de longa distância, as tarifas cobradas serão correspondentes a esse tipo de ligação.
Aproveite o benefício, transfira as chamadas e mantenha a proximidade entre sua empresa e os clientes onde quer que esteja.
Vivo Empresas: apoiando negócios no enfrentamento da crise com o Siga-me
Desde o cenário do novo coronavírus começou a tomar forma no Brasil, a Vivo Empresas tem se dedicado a organizar diversas iniciativas para ajudar os clientes corporativos a atravessarem a crise com a maior estabilidade possível.
E se quiser mais informações sobre o serviço de VoIP e outras ferramentas de colaboração, fale com um de nossos consultores.
Sobre a Ecotelecom
Atuamos no mercado de telefonia corporativa desde novembro de 2008. Com sede na capital de SP, temos uma infraestrutura física instalada nas principais cidades do Estado de São Paulo, e também presença nos estados de Goiás, Mato Grosso do Sul e Porto Alegre. São 10 Filiais e cerca de 130 colaboradores preparados para levar a solução ideal em telecomunicações para o seu negócio como Internet Vivo Fibra, Link Dedicado para Empresas, Locação de Computadores e Notebooks, Internet Móvel e também Office 365
