Saiba como acessar a segunda via da sua fatura

Saiba como acessar a segunda via da sua fatura

A tecnologia chegou para facilitar o nosso dia a dia, inclusive para resolver algumas burocracias como pagar uma conta, por exemplo. Para facilitar a Vivo Empresas disponibiliza facilmente a segunda via da sua fatura também pela internet.

Tudo para atender as necessidades dos clientes, que tem a vida mais corrida e também para aqueles que gostam da praticidade da internet.

O melhor é que além de economizar tempo, você pode tirar a segunda via caso perca o seu boleto e ainda contar com a facilidade de fazer o procedimento em poucos passos e no conforto da sua casa.

Pensando nessa facilidade, a Vivo Empresa disponibiliza três canais para tirar a segunda via da fatura: primeiro pela plataforma Meu Vivo Empresas, pelo portal da Vivo e também pelo Telefone, e são válidas para todos os serviços da empresa.

A seguir mostraremos o passo a passo para você poder encaixar essa facilidade no seu dia a dia, confira!

Pelo Telefone

Se você prefere utilizar o telefone para tirar a segunda via da sua fatura, também poderá utilizar o serviço facilmente. Basta entrar em contato gratuitamente pelo 10315, para ligações de telefone fixo, ou *8486, para ligações de celular. Ao fazer a chamada você deverá seguir todas as instruções da gravação para que possa obter a sua conta.

Para facilitar o seu atendimento, fique atento pois, existem formas diferentes na apresentação das contas da telefonia fixa e móvel. Onde para móvel você encontra opções de fatura mais detalhada, com informações sobre as ligações. A normal, onde encontrará o boleto, resumo das chamadas, nota fiscal e o resumo da cobrança.

E a última que não traz muitas informações detalhadas, onde será possível encontrar o resumo das cobranças, nota fiscal e o boleto.

Para a telefonia fixa, a fatura poderá ser enviada com as informações mais detalhadas e também mais resumida. Elas são enviadas por e-mail e o cliente poderá imprimir ou fazer o pagamento online. Esse é um método bastante usado pelos clientes.

>> Saiba mais sobre: Fique por dentro: conheça os 5 principais desafios do atendimento <<

Saiba como acessar a segunda via da sua fatura - Ecotelecom Vivo Empresas

Pelo aplicativo Meu Vivo Empresas

Prático, simples e seguro, o aplicativo Meu Vivo Empresas é intuitivo e com informações fáceis de encontrar.

O melhor é que você conta com muitas outras opções de gerenciamento das suas contas e benefícios exclusivos da Vivo Empresas.

Você irá conferir todas as contas dos últimos seis meses e poderá optar por receber as faturas em seu e-mail todos os meses.

Além disso, você poderá contar com opções de atendimento, relatórios das suas contas e muito mais para facilitar o seu dia a dia.

Para tirar a segunda via da sua fatura é só seguir os passos abaixo:

• Baixe o aplicativo Meu Vivo Empresas no seu celular Android ou IOS
• No campo indicado adicione a sua razão social e CNPJ
• Selecione o tipo de produto que deseja consultar
• Selecione a opção “Gerencie sua conta” no menu lateral
• Selecione a opção 2° via de Contas
• Procure a que deseja
• Baixe a fatura

>> Veja também: Como a empresa pode gastar menos com a manutenção de equipamentos? <<

Pelo portal da Vivo

O portal da Vivo também disponibiliza essa facilidade e é bem simples de acessar. Assim como no aplicativo você consegue conferir todas as informações da sua fatura dos serviços de celular, banda larga, telefone fixo e Vivo TV. Basta seguir os passos:

• Acesse o site: www.assine.vivo.com.br/empresas
• Acesse o seu cadastro com o CNPJ e Senha (caso não tenha, basta cadastrar)
• Depois é só clicar na fatura desejada e salvar

Agora que você já conferiu como tirar a segunda via da sua fatura é hora de conhecer os serviços da Ecotelecom, que é uma empresa que atua no mercado de telefonia corporativa desde novembro de 2008. Com sede na capital de SP, possui uma infraestrutura física instalada nas principais cidades do Estado de São Paulo, e também presença nos estados de Goiás, Mato Grosso do Sul e Porto Alegre. São 10 Filiais e cerca de 130 colaboradores preparados para levar a solução ideal em telecomunicações para o seu negócio como Internet Vivo Fibra, Link Dedicado para Empresas, Locação de Computadores e Notebooks, Internet Móvel e também Solução em TI e Cloud. Confira mais dos produtos:

Ecotelecom

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