Saiba como reduzir custos com planos de telefonia da sua empresa

Diante de um cenário de crise econômica e da necessidade de otimizar os gastos, as empresas devem contar com soluções funcionais que apresentem excelente custo-benefício. Nesse contexto, reduzir custos com planos de telefonia tem se tornado um grande desafio para muitas organizações.

Diferentemente da comunicação on-line, que é gratuita (há o plano de dados, claro, mas o uso costuma ser ilimitado), a comunicação por telefone gera custos. Logo, se não houver um controle, esse gasto pode acabar prejudicando a saúde financeira da empresa.

Você se identificou com essa realidade e deseja diminuir os custos do seu negócio com planos de telefonia? Então confira no post de hoje algumas dicas para gastar menos. Boa leitura!

Analise as faturas telefônicas do seus planos de telefonia

É comum recebermos a fatura e olharmos apenas o valor total dos gastos, não é mesmo? Pois então, isso acontece também nas organizações. Há um costume de pagar as contas sem analisar cada um dos gastos.

Quando se trata de telefonia, é essencial que se analise cada um dos valores detalhados na fatura. Fazendo isso, torna-se possível saber qual é o tipo de ligação telefônica que está gerando um custo maior, além de conferir se está tudo correto, já que não se pode descartar a possibilidade de erro por parte da operadora.

É importante que esse acompanhamento seja realizado todos os meses visando identificar alterações na conta Vale muito a pena fazer a análise e tornar essa tarefa um hábito, assim não se perde o controle sobre os gastos.

Contrate planos com mais recursos

As operadoras estão constantemente criando novos planos com descontos especiais. No entanto, é fundamental entender que elas não entram em contato com cada cliente a fim de saber se desejam alterar o plano. Desse modo, é preciso que os próprios clientes fiquem atentos e procurem a empresa para analisar as novas possibilidades e solicitar uma mudança.

Então, para que a empresa consiga economizar recursos contratando planos com melhores condições, é importante estar sempre atento aos novos pacotes oferecidos pela operadora. Vale lembrar que a grande maioria delas tem planos especiais para organizações, tanto de telefone fixo quanto móvel.

Incentive a comunicação digital

A cultura digital já faz parte do dia a dia de inúmeras empresas. Diversos setores se comunicam via e-mail, Skype, Slack e WhatsApp, por exemplo. Com tantas alternativas inovadoras, é imprescindível que o gestor estimule o uso desse tipo de comunicação, que é eficaz e mais barato.

É fato que, muitas vezes, uma ligação é essencial para explicar tarefas complexas, mas isso não significa que só é possível utilizar o telefone para todas as comunicações. Estimular a comunicação digital é uma forma de conciliar a redução de gastos com telefonia com a modernização cada vez mais imperativa das companhias.

Oriente os colaboradores sobre os seus planos de telefonia

Não vai adiantar muito o gestor promover uma redução de custos com planos de telefonia e não deixar claro aos colaboradores o que deve ser feito. Apenas uma informação vaga não é o suficiente. É preciso que ele explique com clareza os gastos que estão sendo realizados além do necessário e o que cada um deve fazer para colaborar com a redução.

Quando se espera que alguém tome uma atitude, é importante deixar claro o que você deseja que seja feito. Assim, evitam-se desentendimentos e aborrecimentos. Então, reúna-se com os seus colaboradores e explique quais são as metas de redução e qual é o caminho para alcançá-las.

Como se pode perceber, são muitas as soluções que uma organização pode adotar visando reduzir custos. O grande segredo está em incentivar os funcionários a pensar na melhor forma de realizar um contato.

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